GetYourRefund y GetCTC Outreach y Navigator Resources, en inglés: Recursos para navegar el internet
Orientación para los navegantes comunitarios que deseen ayudar a los clientes de difícil acceso a sus beneficios fiscales.

¿Necesita ayuda para reclamar sus beneficios fiscales? Para obtener ayuda para reclamar el Crédito Tributario por Hijos, los pagos de estímulo, el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo y otros créditos, vaya a GetYourRefund.org y haga clic en "Comenzar". Si necesita ayuda, haga clic en "Chatea con nosotros".
Cada año, millones de familias son elegibles para miles de dólares en beneficios fiscales como el Crédito Tributario por Hijos y el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo, pero no los reciben porque no han presentado una declaración de impuestos. Este año, más familias que nunca califican para estos beneficios fiscales ampliados. Puede ayudar a estas familias convirtiéndose en un Navegador de la comunidad.
Los navegadores no tienen que ser expertos en impuestos. Los navegadores son guías confiables basadas en la comunidad que ayudan a las familias marginadas a acceder a información y recursos para reclamar sus beneficios elegibles.
Hay varias formas en que puede ayudar a las familias a acceder a sus beneficios. Depende de cada organización determinar el nivel de soporte que pueden brindar y qué sería más valioso para su público objetivo. La asistencia podría incluir:
- Crear conciencia sobre los beneficios de presentar una declaración de impuestos
- Ayudar a los clientes a acceder a los servicios en GetYourRefund.org y otras herramientas en línea
- Ayudar a los clientes a acceder a los documentos que necesitan para presentar una declaración de impuestos
- Proporcionar servicios de interpretación para comunidades de habla hispana y no inglesa
Recursos para empezar
- Este año, todos los servicios de declaración de impuestos están disponibles en GetYourRefund.org. Los detalles completos sobre los servicios disponibles en GetYourRefund y la información sobre cómo los socios de divulgación pueden participar están disponibles en nuestra guía de la Asociación de divulgación de 2022 . En la guía se incluye una descripción general de las opciones de servicio GetYourRefund 2022.
- Vea esta capacitación de Navigator grabada para obtener más información sobre los créditos fiscales disponibles, los servicios disponibles en GetYourRefund.org, y cómo su organización puede ayudar a las familias a acceder a sus beneficios.
- Complete este formulario para registrarse para recibir actualizaciones y solicitar una URL única. Para ayudarlo a rastrear la cantidad de clientes atendidos, podemos proporcionar una URL única que registrará la cantidad de personas a las que refiere GetYourRefund y la cantidad estimada de declaraciones de impuestos presentadas utilizando su URL.
- Ayude a generar conciencia y confianza en los beneficios fiscales y GetYourRefund utilizando este kit de herramientas de divulgación de EITC y CTC.
- Ayudar a las familias a acceder al Crédito Tributario por Hijos nos enseñó mucho sobre lo que se necesita para encontrar y servir a los nuevos contribuyentes. Recopilamos nuestros aprendizajes del primer año de GetCTC.org en este informe resumido, y estamos emocionados de compartirlos con el campo para informar nuestros próximos pasos colectivos.
Actualizaciones de difusión y navegación
Para mejorar la transparencia con nuestros socios, alojaremos todas las actualizaciones futuras en esta sección de nuestra página del navegador con la fecha de publicación. A medida que se publiquen nuevas actualizaciones, los avisos anteriores estarán disponibles en un documento vinculado.
Temporada de presentación de impuestos de 2022 - Publicado el 2/7/2022
La siguiente es una actualización de los planes de Code for America para la temporada de presentación de impuestos de 2022, a principios de febrero de 2022. Tenga en cuenta que estos planes podrían estar sujetos a cambios en función de los cambios de política u otros eventos externos.
A partir del 31 de enero, GetYourRefund.org está abierto al público. GetYourRefund actualmente brinda tres servicios para ayudar a los clientes a presentar declaraciones de impuestos completas:
(1) GetYourRefund Virtual VITA, que permite a los clientes completar una admisión virtual de VITA y los conecta con un voluntario de VITA para presentar
(2) File Myself (también conocido como autoasistencia facilitada o bricolaje), que permite a los clientes presentar sus propios archivos utilizando el software TaxSlayer, con asistencia de chat de voluntarios certificados por VITA, y
(3) Un localizador de sitios de VITA que los clientes pueden usar para encontrar un sitio de VITA en persona (donde esté disponible).
Cuando los clientes llegan a GetYourRefund, también se les ofrece una herramienta interactiva que les ayuda a determinar cuál de estos servicios es el mejor para ellos.
La presentación simplificada, similar al proceso ofrecido en GetCTC.org el año pasado, estará disponible en GetYourRefund.org a finales de este año. .
- Esperamos lanzar la presentación simplificada en mayo de 2022. La presentación simplificada se lanzará más adelante en el año porque: (1) las regulaciones del IRS que autorizan la presentación simplificada no permiten que se presenten declaraciones simplificadas antes del 18 de abril, y (2) las reglas de presentación simplificada fueron Lanzado solo a fines de enero, y son algo más complicados de lo que esperaba Code for America. Tomará algunos meses actualizar, certificar y probar una herramienta que cumpla con los requisitos.
- Tras el lanzamiento, la presentación simplificada permitirá a los hogares sin obligación de declaración de impuestos reclamar el Crédito Tributario por Hijos (CTC) de 2021 y los pagos de EIP3.
- Si bien las normas que autorizan la presentación simplificada mencionan el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC), el proceso descrito para reclamar el EITC no es sencillo; requiere que los contribuyentes informen sus ingresos y proporcionen un W-2. Los contribuyentes simplificados que utilicen nuestro servicio no podrán reclamar el EITC cuando se inicie la presentación simplificada. Investigaremos la posibilidad de agregar la funcionalidad EITC más adelante en el año.
- En la actualidad, las reglas de presentación simplificadas no se adaptan a los residentes puertorriqueños que buscan reclamar CTC. El IRS y el Tesoro están trabajando actualmente en este tema y esperamos tener una actualización pronto.
Code for America alienta a otras organizaciones y agencias gubernamentales a ayudar con los esfuerzos de divulgación para promover las herramientas de declaración de impuestos.
- Alentamos a los socios que se enfocan en llegar a los que no presentan declaraciones tradicionales sin ingresos (o casi sin ingresos) a esperar hasta que la presentación simplificada esté disponible para lanzar esfuerzos significativos de divulgación. Si bien hacemos todo lo posible para brindar un servicio simplificado a los clientes de GetYourRefund, presentar una declaración completa probablemente será una barrera importante para estas familias, y es posible que tengan más suerte esperando la herramienta simplificada.
- Los detalles completos sobre los servicios disponibles en GetYourRefund.org, y la información sobre cómo pueden participar los socios de divulgación, están disponibles aquí.
- La investigación adicional sobre las mejores prácticas en el alcance de los beneficios fiscales, basada en nuestra experiencia ofreciendo una presentación simplificada en 2021, está disponible aquí. Tenga en cuenta que esta investigación se basa en la presentación simplificada, no en la presentación de declaraciones de impuestos completas.
- Como referencia, durante esta temporada de impuestos, Code for America priorizará las siguientes estrategias de divulgación:
- Seguimiento con los clientes de GetYourRefund y GetCTC del año pasado, incluidas pruebas para ver cuándo los clientes de GetCTC logran una devolución completa.
- Ejecutar anuncios de búsqueda de Google, comenzando cuando esté disponible la presentación simplificada.
- Alentar a las agencias de beneficios estatales y locales a enviar mensajes de divulgación a sus beneficiarios.
Los socios de divulgación deben ponerse en contacto con preguntas, comentarios o ideas para colaborar en Navigators@getyourrefund.org
¡Próximamente!
Estén atentos a nuestros recursos del navegador 2022. Los próximos recursos incluyen:
- Configuración de un sitio de soporte de File Myself
- Configuración de un sitio de soporte de GetYourRefund
- Razones comunes y resoluciones para declaraciones de impuestos rechazadas
- Guía de asistencia de documentos requeridos
- Guía de conciliación de pagos de Adv CTC
- ¡Y más!
Asegúrese de haber completado nuestro formulario de socio para recibir una notificación cuando haya nuevos recursos disponibles.
¿Preguntas?
Envíe un correo electrónico a la asistencia del navegador de GYR a navigators@getyourrefund.org